Hier had ik in het verleden al wat ervaring mee, ( msn)Maar doordat ik al een hele tijd gratis kan bellen is dit verwaterd.
Met mijn familie in de VS is het leuker om te skypen, dan kun je elkaar horen en zien.
Voor de bibliotheek is het anders, dit lijkt mij wel een handige optie, snel een vraag stellen en beantwoorden, al zal eerst de werkomgeving hiervoor geschikt moeten zijn ( nog steeds een hele trage verbinding)
Niet alleen de werkomgeving qua techniek, maar ook qua organisatie. Hoe zorg je ervoor dat je organisatie goed en snel kan inspelen op binnenkomende chats. Waar breng je het onder en wie krijgt voorrang, de fysieke klant, de bellende klant of de klant aan de chat.
BeantwoordenVerwijderen